नई दिल्ली: क्या आपको लगता है कि जब से आपने ई-कॉमर्स ऐप्स का उपयोग करना शुरू किया है तब से आपके बिल बढ़ गए हैं? चिंता मत करो, तुम अकेले नहीं हो!आपके फ़ोन पर कुछ टैप का मतलब खरीदारी का बड़ा बिल हो सकता है। भारतीय परिवार जो ऑनलाइन शॉपिंग का उपयोग करते हैं और भुगतान प्लेटफ़ॉर्म हर महीने उन प्लेटफ़ॉर्मों की तुलना में 7.5 प्रतिशत अधिक खर्च करते हैं जो ऐसा नहीं करते हैं। जब सेवाओं और टिकाऊ वस्तुओं की बात आती है तो यह अंतर और भी अधिक बढ़ जाता है। हालाँकि, एसबीआई रिसर्च की एक रिपोर्ट के अनुसार, ऑनलाइन शॉपिंग में बदलाव एक समान नहीं है, डिजिटल अपनाना अभी भी घरेलू आय से निकटता से जुड़ा हुआ है।रिपोर्ट में पाया गया कि डिजिटल प्लेटफॉर्म का उपयोग करने वाले परिवार सेवाओं पर 23.4 प्रतिशत अधिक और टिकाऊ वस्तुओं पर 24.5 प्रतिशत अधिक खर्च करते हैं, जो ऐसा नहीं करते हैं।हालाँकि, सभी परिवारों ने पारंपरिक खरीदारी से ऑनलाइन खरीदारी की ओर कदम नहीं बढ़ाया है।
डिजिटल शॉपिंग को अभी भी लंबा सफर तय करना है
आधे से भी कम भारतीय परिवारों ने ऑनलाइन खरीदारी और भुगतान को अपनाया है। रिपोर्ट के अनुसार, 45.6 प्रतिशत परिवारों ने कम से कम एक उपभोग वस्तु के लिए ऑनलाइन खरीद या भुगतान सुविधाओं का उपयोग किया, जबकि 54.4 प्रतिशत ने ऐसा कोई उपयोग नहीं होने की सूचना दी।आय विभाजन विशेष रूप से व्यापक है। निचले 20 प्रतिशत उपभोग क्विंटल वाले परिवारों में से केवल 25.3 प्रतिशत ही ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं। 44.3 प्रतिशत अंक का अंतर छोड़कर, शीर्ष 20 प्रतिशत के बीच शेयर बढ़कर 69.5 प्रतिशत हो गया।निष्कर्ष एक निश्चित-प्रभाव लॉग-लीनियर मॉडल पर आधारित हैं जो घरेलू विशेषताओं और राज्य-जिला कारकों का हिसाब रखता है।
किराने का सामान ऑनलाइन टोकरी बनाते हैं
जब डिजिटल खरीदारी की बात आती है, तो उपभोग्य सामग्रियों और सेवाओं की हिस्सेदारी सबसे बड़ी 39.68 प्रतिशत है, इसके बाद टिकाऊ वस्तुओं की हिस्सेदारी 23.3 प्रतिशत है। इस बीच, ऑनलाइन खरीदारी में खाद्य पदार्थों की हिस्सेदारी महज 7.10 फीसदी है।खाद्य श्रेणी में, किराने का सामान 4.29 प्रतिशत पर डिजिटल अपनाने में सबसे आगे है। रोज़मर्रा की ताज़ा उपज की संख्या में गिरावट आई है, ऑनलाइन खरीदारी में सब्जियों की हिस्सेदारी 1.32 प्रतिशत और ताज़ा फलों की 1 प्रतिशत है। सूखे मेवों की हिस्सेदारी 0.62 फीसदी है, जबकि अंडे, मछली और मांस की हिस्सेदारी महज 0.59 फीसदी है।एसबीआई रिसर्च ने पारंपरिक खुदरा चैनलों के लिए परिवारों की निरंतर प्राथमिकता को खराब होने वाले खाद्य पदार्थों के लिए ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म को सीमित अपनाने के लिए जिम्मेदार ठहराया।कई उपभोक्ता अभी भी अपने दैनिक भोजन की खरीदारी के लिए बाज़ार जाना पसंद करते हैं।
ऑनलाइन टिकाऊ खरीदारी में कपड़े सबसे आगे हैं
सभी टिकाऊ सामान ऑनलाइन समान रूप से लोकप्रिय नहीं हैं।कपड़ों में डिजिटल अपनाने की दर सबसे अधिक 19.97 प्रतिशत दर्ज की गई, इसके बाद फुटवियर में 12.05 प्रतिशत दर्ज की गई। हालाँकि, फ़र्निचर, चिकित्सा उपकरण और मनोरंजक सामानों की ऑनलाइन खरीदारी सीमित रही।इसी समय, उपभोग्य सामग्रियों और सेवाओं की श्रेणी में ऑनलाइन खरीदारी में सेवाओं की हिस्सेदारी सबसे अधिक 37.93 प्रतिशत रही। ईंधन और प्रकाश का स्थान 15.96 प्रतिशत रहा।एसबीआई रिसर्च ने कहा कि डिजिटल अपनाने का संबंध उच्च उपभोग तीव्रता और अधिक विविध घरेलू खर्च से है। हालाँकि, विभिन्न आय समूहों द्वारा इसे अपनाने में पर्याप्त अंतर से पता चलता है कि ऑनलाइन शॉपिंग की ओर बदलाव अभी भी देश के सभी वर्गों तक समान रूप से नहीं पहुंच पाया है।