जब एक “आदर्श कर्मचारी” की बात आती है, तो इसका स्कूल में उसी टॉपर से गहरा संबंध होता है। ‘सीधे’ पूछे बिना अधिक समय तक कार्यालय में रुकें। सभी फ़ोन कॉल और ईमेल का उत्तर दें, यहाँ तक कि पारिवारिक रात्रिभोज के दौरान भी। सप्ताहांत पर भी काम से संबंधित कॉल उठाएं। किसी को बस इतना करना है कि बिना किसी शिकायत के अवास्तविक समय-सीमाओं को स्वीकार कर लें और थकावट को सम्मान के तमगे की तरह धारण कर लें। जैसा कि हर पीढ़ी अपने स्वयं के नियमों के साथ आती है, वर्तमान पीढ़ी ‘जेनरेशन जेड’ पहले से ही प्रचलित यथास्थिति को चुनौती देने के लिए हमेशा सुर्खियों में रही है।आज, जेन जेड पेशेवरों की बढ़ती संख्या एक अलग सवाल पूछ रही है: किसने तय किया कि सीमाओं के बिना काम करना सामान्य था?विरासत में मिली कार्यस्थल संस्कृति को स्वीकार करने के बजाय, कई युवा कर्मचारी इसे चुनौती दे रहे हैं, कभी-कभी सार्वजनिक रूप से, अक्सर बिना किसी खेद के। वे अवैतनिक ओवरटाइम पर सवाल उठा रहे हैं, चौबीसों घंटे उपलब्ध रहने की उम्मीद का विरोध कर रहे हैं और व्यावसायिकता के साथ चुप्पी को भ्रमित करने से इनकार कर रहे हैं। उनका संदेश सरल है: प्रतिबद्धता गरिमा की कीमत पर नहीं आनी चाहिए।
एक वायरल कहानी जिसने एक बड़े सच को उजागर किया है
इस बदलते रवैये का सबसे व्यापक रूप से चर्चित उदाहरण उद्यमी शीतल रिझवानी का है, जिनकी एक्स पर पोस्ट ने हजारों उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया।रिझवानी ने अपने जेन जेड चचेरे भाई के साथ हुई बातचीत को याद किया, जिन्होंने काम पर पूरी तरह से जेन जेड कर्मचारियों से बने एक अनौपचारिक समूह का वर्णन किया था। पोस्ट के अनुसार, समूह में सभी लोग प्रबंधकों को प्रभावित करने के लिए देर तक रुकने के बजाय कार्यदिवस के अंत में एक साथ कार्यालय छोड़ते हैं। सप्ताहांत कार्य कॉलों को तब तक नजरअंदाज कर दिया जाता है जब तक कि वास्तव में आवश्यक न हो, और जो प्रबंधक अनुचित व्यवहार करते हैं उन्हें बर्दाश्त करने के बजाय एचआर को सूचित किया जाता है।कहानी में और भी अप्रत्याशित मोड़ तब आया जब ऑफिस के एयर कंडीशनिंग ने कथित तौर पर काम करना बंद कर दिया। असहज परिस्थितियों को सहन करने के बजाय, कर्मचारियों ने एचआर को सूचित किया कि वे काम पर लौटने से पहले समस्या का समाधान होने तक पास के कैफे में इंतजार करेंगे।जब रिझवानी ने मजाक में पूछा कि क्या समूह में हर कोई जेन जेड से संबंधित है, तो उसके चचेरे भाई ने कथित तौर पर जवाब दिया कि सहस्राब्दी पीढ़ी अनुचित कार्यस्थल अपेक्षाओं के आदी हो गई है, जबकि उसकी पीढ़ी ने उन्हें स्वीकार करने से इनकार कर दिया है।क्या हर विवरण ठीक उसी तरह सामने आया जैसा बताया गया है, यह उस बातचीत से कम महत्वपूर्ण है जो उससे शुरू हुई। यह पोस्ट लोकप्रिय हुई क्योंकि अनगिनत कर्मचारियों ने इसमें परिचित कार्यस्थल गतिशीलता को पहचाना।
ज़ोर से वही कहना जो दूसरे केवल सोचते थे
एक और व्यापक रूप से साझा की गई एक्स पोस्ट, इस बार सिमंस (@Simon_Ingari) द्वारा, व्यक्तिगत मोबाइल फोन पर कार्य ईमेल स्थापित करने को लेकर एक एचआर प्रबंधक और एक जेन जेड कर्मचारी के बीच आदान-प्रदान की कल्पना की गई। काल्पनिक बातचीत ने लंबे समय से स्वीकृत कॉर्पोरेट अपेक्षा को तुरंत नष्ट कर दिया।जब कर्मचारियों को बताया गया कि उनके निजी उपकरणों पर काम के ईमेल होने चाहिए, तो जेन जेड कर्मचारी पूछता है कि क्या कंपनी उन्हें अपने फोन और डेटा का उपयोग करने के लिए मुआवजा देने की योजना बना रही है। जब सूचित किया गया कि कोई भुगतान नहीं होगा, तो कर्मचारी सवाल करता है कि काम को कार्यालय समय से आगे क्यों बढ़ाया जाना चाहिए।मानव संसाधन प्रबंधक ठोस उत्तर दिए बिना रह जाता है। सिमंस का तर्क है कि जेन जेड कार्यस्थल पर नई शिकायतें नहीं गढ़ रहे हैं, वे उन चिंताओं को व्यक्त कर रहे हैं जिन्हें पुराने कर्मचारी अक्सर पेशेवर परिणामों के डर से अपने तक ही सीमित रखते हैं।जैसा कि पोस्ट में लिखा गया है, कई सहस्राब्दियों में सहकर्मियों ने वर्षों तक संगठनों के प्रति निष्ठा रखते हुए देखा है, लेकिन व्यावसायिक प्राथमिकताएं बदलने पर उन्हें छंटनी का सामना करना पड़ता है। जेन ज़ेड, उन अनुभवों को सामने आते हुए देखकर, व्यक्तिगत बलिदान को नौकरी की सुरक्षा के साथ जोड़ने के लिए कम इच्छुक प्रतीत होता है।
पीछे धकेलने का साहस
यह पीढ़ियों के बीच निर्णायक अंतर हो सकता है। कार्यबल में प्रवेश करने वाले कई सहस्राब्दियों के लिए, चुनौतीपूर्ण प्रबंधक अक्सर वास्तविक जोखिम उठाते हैं। बोलने से पदोन्नति, प्रदर्शन समीक्षा या भविष्य के अवसर प्रभावित हो सकते हैं। माँ बनाए रखना जीवित रहने की रणनीति बन गई। जब कार्यस्थल की अपेक्षाएँ अनुचित प्रतीत होती हैं तो जेन जेड अधिक सहजता से प्रश्न पूछने में सहज प्रतीत होता है।वे पूछते हैं कि अवैतनिक ओवरटाइम को प्रतिबद्धता क्यों माना जाता है। वे सवाल करते हैं कि निजी उपकरणों को बिना प्रतिपूर्ति के कंपनी का बुनियादी ढांचा क्यों बनना चाहिए। वे इस धारणा को चुनौती देते हैं कि कर्मचारियों को कार्यालय समय समाप्त होने के बाद भी लंबे समय तक उपलब्ध रहना चाहिए।ये प्रश्न कुछ प्रबंधकों को असहज कर सकते हैं, लेकिन वे संगठनों को उन प्रथाओं की जांच करने के लिए मजबूर कर रहे हैं जो दशकों से काफी हद तक निर्विवाद बनी हुई हैं।
व्यावसायिकता को पुनः परिभाषित करना
आलोचक अक्सर जेन जेड को कड़ी मेहनत करने के हकदार या अनिच्छुक के रूप में चित्रित करते हैं। वह आलोचना कहीं अधिक जटिल बदलाव का अतिसरलीकरण करती है।अधिकांश युवा पेशेवर काम को अस्वीकार नहीं कर रहे हैं। वे कार्यस्थल की उन संस्कृतियों को अस्वीकार कर रहे हैं जो अत्यधिक काम को उत्कृष्टता और निरंतर उपलब्धता को समर्पण के साथ जोड़ती हैं।उनके विचार में, व्यावसायिकता में व्यक्तिगत सीमाओं का सम्मान करना, नेतृत्व से जवाबदेही की अपेक्षा करना और यह पहचानना शामिल है कि कर्मचारियों का जीवन उनकी नौकरी के शीर्षक से परे भी है।इसका मतलब यह नहीं है कि कार्यस्थल की हर मांग अनुचित है। आपात्काल होते हैं. व्यवसायों को लचीलेपन की आवश्यकता होती है। टीमें सहयोग पर निर्भर करती हैं।लेकिन युवा कार्यकर्ता तेजी से तर्क दे रहे हैं कि लचीलापन एकतरफ़ा के बजाय पारस्परिक होना चाहिए।
काम का भविष्य अलग दिख सकता है
हर पीढ़ी कार्यस्थल को अपने तरीके से नया आकार देती है। मिलेनियल्स ने लचीलेपन और प्रौद्योगिकी के इर्द-गिर्द बातचीत को गति दी। जेन ज़ेड एक अलग चुनौती से निपटने के लिए दृढ़ संकल्पित प्रतीत होता है: उस संस्कृति को खत्म करना जो बर्नआउट का महिमामंडन करती थी और निर्विवाद आज्ञाकारिता को पुरस्कृत करती थी।थकावट को रूमानी रूप देने से उनका इनकार कंपनियों को इस बात पर पुनर्विचार करने के लिए मजबूर कर रहा है कि वफादारी, उत्पादकता और प्रतिबद्धता का वास्तव में क्या मतलब है।वे जो प्रश्न पूछ रहे हैं वे न तो कट्टरपंथी हैं और न ही अनुचित हैं।कर्मचारियों को तय समय से अधिक समय तक मुआवजे के बिना काम क्यों करना चाहिए?चुप रहने की तुलना में बोलना जोखिम भरा क्यों लगता है?समर्पण के लिए व्यक्तिगत भलाई का त्याग क्यों करना चाहिए?ये ऐसे प्रश्न हैं जो कई कर्मचारी वर्षों से उठाते आ रहे हैं। अंतर यह है कि जेन जेड अब उनसे बंद दरवाजों के पीछे नहीं पूछ रहा है।वे मीटिंग रूम, एचआर कार्यालयों और सोशल मीडिया पर इतने ज़ोर से पूछ रहे हैं कि नियोक्ता अब न सुनने का दिखावा नहीं कर सकते।
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