इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (आईआरसीटीसी) ने टिकट बुकिंग का नया रिकॉर्ड बनाया है! भारतीय रेलवे पर ट्रेन टिकटों की ऑनलाइन बुकिंग अब कुल ट्रेन टिकटों की बुकिंग का 89% है नेटवर्क और यह भीड़ तब स्पष्ट हो गई जब त्योहारी सीज़न में ट्रेन टिकट की अग्रिम आरक्षण खिड़की शुरू हुई।भारतीय रेलवे ने हाल ही में एडवांस रिजर्वेशन विंडो को 120 दिन से घटाकर 60 दिन कर दिया है। इस साल 8 नवंबर 2026 को दिवाली 2026 के साथ, इस सप्ताह 60 दिन की अग्रिम बुकिंग शुरू हो गई।
आईआरसीटीसी ने 20 लाख टिकट बुकिंग का रिकॉर्ड बनाया
आईआरसीटीसी के अनुसार, इसकी वेबसाइट पर 7 सितंबर, 2026 को भारी भीड़ उमड़ी। टिकट बुकिंग वेबसाइट ने 20,06,353 टिकटों की बुकिंग के साथ अपनी अब तक की सबसे अधिक एकल-दिन की बुकिंग दर्ज की। त्योहारी सीजन की एआरपी बुकिंग के बीच यह रिकॉर्ड हासिल किया गया।आईआरसीटीसी ने कहा कि सिस्टम ने अगले दिन भी भारी बुकिंग लोड को संभालना जारी रखा, 8 सितंबर, 2026 को 19,50,699 टिकट बुक किए गए। इसने आगे दावा किया कि बड़ी मात्रा में लेनदेन को प्रबंधित करने के लिए एनजीईटी मजबूत बुकिंग प्रणाली की क्षमता का प्रदर्शन किया गया।वर्तमान बुकिंग पैटर्न से पता चलता है कि दिन की कुल बुकिंग का केवल 8.43% से 14.14% पहले घंटे के दौरान, सुबह 8:00 बजे से 9:00 बजे के बीच होता है। 85% से अधिक बुकिंग बाद के दिनों में सफलतापूर्वक पूरी हो जाती हैं।पहले 15 मिनट, सुबह 8:00 बजे से 8:15 बजे तक, लगातार सबसे बड़ी बुकिंग मात्रा देखी जाती है, जो चरम समवर्ती मांग की अवधि को दर्शाती है।पिछले साल त्योहारी सीजन के दौरान एक दिन में सबसे ज्यादा 18,40,203 टिकटों की बुकिंग हुई थी।
आईआरसीटीसी ने ट्रेन टिकट बुकिंग वेबसाइट का आधुनिकीकरण किया
भारतीय रेलवे अपनी रेल टिकट बुकिंग प्रणाली को आधुनिक बनाने और मजबूत करने के लिए कई उपाय कर रहा है, जिसमें 15 जुलाई, 2026 से एक नए यूआई बीटा संस्करण का रोलआउट भी शामिल है।अब सभी आरक्षित टिकटों का लगभग 89% हिस्सा ऑनलाइन बुकिंग का है। इसमें कहा गया है कि निरंतर सिस्टम अपग्रेड ने आईआरसीटीसी को त्योहारी सीजन के दौरान असाधारण रूप से उच्च बुकिंग मात्रा को संभालने में सक्षम बनाया है।आईआरसीटीसी ने कहा कि रिकॉर्ड बुकिंग प्रदर्शन कई महत्वपूर्ण उपायों से संभव हुआ है:एनजीईटी ताज़ा करेंएनजीईटी रिफ्रेश से पहले और बाद में सर्वर इंफ्रास्ट्रक्चर की तुलना क्षमता में पर्याप्त वृद्धि दर्शाती है। पुराने सर्वरों को नए सर्वरों से बदलकर पारिस्थितिकी तंत्र की कुल क्षमता को उसके पहले के स्तर से लगभग दोगुना कर दिया गया है।यह वृद्धि हार्डवेयर तक ही सीमित नहीं है। सॉफ़्टवेयर अनुकूलन और वास्तुशिल्प सुधारों ने भी पहले की प्रणाली की तुलना में क्षमता में पर्याप्त, कई गुना विस्तार में योगदान दिया है।नया यूजर इंटरफ़ेसआईआरसीटीसी ने 15 जुलाई, 2026 से अपने नए यूजर इंटरफेस का बीटा संस्करण पेश किया। आईआरसीटीसी ने कहा कि पुन: डिज़ाइन किए गए इंटरफ़ेस में ग्लासमॉर्फ़िज़्म जैसे वैश्विक डिज़ाइन रुझानों से प्रभावित एक समकालीन स्वरूप है, जो टिकट की पुष्टि के माध्यम से लॉगिन चरण से अधिक दृश्यमान आकर्षक अनुभव बनाता है।नए इंटरफ़ेस का उद्देश्य बुकिंग जानकारी को अधिक व्यवस्थित और सुलभ तरीके से प्रस्तुत करना भी है। प्रमुख परिवर्तनों में से एक यह है कि स्लीपर, एसी 3 टियर और एसी 2 टियर सहित विभिन्न यात्रा श्रेणियों की उपलब्धता एक ही स्क्रीन पर एक साथ प्रदर्शित की जाती है।यह यात्रियों को स्क्रीन के बीच बार-बार नेविगेट किए बिना उपलब्ध विकल्पों की तुलना करने की अनुमति देता है, जिससे विकल्पों का आकलन करना और बुकिंग प्रक्रिया को पूरा करना आसान हो जाता है।सिस्टम उपाय: सीडीएन और एंटी-बीओटीआईआरसीटीसी ने एंटी-बीओटी और सीडीएन क्षमताओं को तैनात करने के लिए एक अग्रणी प्रौद्योगिकी खिलाड़ी के साथ साझेदारी की है। एंटी-बीओटी उपायों ने हाल के महीनों में दुर्भावनापूर्ण बीओटी ट्रैफ़िक को 55% से 65% तक कम करने में मदद की है।इस बीच, कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क (सीडीएन) का उपयोग स्थिर सामग्री परोसने के लिए किया जा रहा है और इसने एनजीईटी (नेक्स्ट जेनरेशन ई-टिकटिंग) सिस्टम पर लोड कम कर दिया है। इससे वास्तविक और सत्यापित उपयोगकर्ताओं के अनुभव को बेहतर बनाने में मदद मिली है।आईआरसीटीसी की नेटवर्क सुरक्षा टीम संगठन की नकल करने वाली फर्जी वेबसाइटों और मोबाइल एप्लिकेशन के खिलाफ भी कार्रवाई कर रही है।बुकिंग विंडो खुलने के दौरान प्रतिबंधवाईटीएसके, आरटीएसए और आईआरसीटीसी एजेंटों सहित श्रेणियों में अधिकृत टिकटिंग एजेंटों को बुकिंग विंडो के पहले 10 मिनट के दौरान सुबह 08:00 बजे से सुबह 08:10 बजे तक एआरपी टिकट बुक करने की अनुमति नहीं है।12 अक्टूबर, 2025 से, केवल आधार-प्रमाणित उपयोगकर्ताओं को शुरुआती एआरपी विंडो के दौरान टिकट बुक करने की अनुमति दी गई है।प्रत्येक एआरपी उद्घाटन दिवस पर, एनजीईटी प्रणाली ने 1.33 करोड़ से 1.74 करोड़ लॉगिन को सफलतापूर्वक संभाला है और 17 लाख से 20 लाख बुकिंग संसाधित की है, जो तीव्र मांग की अवधि को प्रबंधित करने की इसकी बढ़ी हुई क्षमता को दर्शाती है।दुरुपयोग के विरुद्ध कार्रवाईटिकट प्रणाली के दुरुपयोग के खिलाफ भी लगातार कार्रवाई की गई है। इन उपायों के हिस्से के रूप में, 3.04 करोड़ उपयोगकर्ता आईडी निष्क्रिय कर दी गई हैं और 6.33 करोड़ आईडी को पुनर्वैधीकरण के तहत रखा गया है। इसके अलावा, 16,041 संदिग्ध ईमेल डोमेन को ब्लॉक कर दिया गया है और साइबर क्राइम पोर्टल पर 592 शिकायतें दर्ज की गई हैं, जिसमें 4.21 लाख संदिग्ध पीएनआर शामिल हैं।
