मुंबई: ऑनलाइन बीमा प्लेटफॉर्म द्वारा साझा किए गए आंकड़ों के अनुसार, पॉलिसीबाजार पर पहली बार स्वास्थ्य बीमा खरीदने वालों की संख्या FY22 और FY26 के बीच 277% बढ़कर लगभग 18 लाख हो गई, जिसमें छोटे शहरों में 67% नए ग्राहक शामिल हैं। यह प्रवृत्ति महानगरीय केंद्रों से परे व्यापक रूप से अपनाने की ओर इशारा करती है, साथ ही खरीदार भी उच्च कवरेज का विकल्प चुन रहे हैं।पहली बार खरीदारों की संख्या FY23 में 5%, FY24 में 40%, FY25 में 67% और FY26 में 54% बढ़ी। यह डेटा आईआरडीएआई के “लापता मध्य” या बीमा प्रणाली से बाहर रहने वाले लोगों के लिए बीमा कवरेज का विस्तार करने पर ध्यान केंद्रित करने के बीच आया है।वित्त वर्ष 22 और वित्त वर्ष 26 के बीच टियर 2 और टियर 3 शहरों से पहली बार खरीदारी करने वालों की संख्या में 351% की वृद्धि हुई, जो कि प्रत्येक चार वर्षों में समग्र वृद्धि से अधिक है। नए खरीदारों में उनकी हिस्सेदारी FY22 में 56% से बढ़कर FY26 में 67% हो गई। इस अवधि के दौरान पहली बार खरीदने वाले 10 अतिरिक्त खरीदारों में से लगभग सात इन शहरों से आए।केरल के शहरों में सबसे अधिक विकास दर दर्ज की गई। मलप्पुरम में साल दर साल 128.34% की वृद्धि हुई, इसके बाद कोट्टायम में 122.66%, अलाप्पुझा में 120.76%, तिरुवनंतपुरम में 114.74% और पलक्कड़ में 113.63% की वृद्धि हुई। नागपुर और कोयंबटूर में क्रमशः 53.33% और 57.40% की वृद्धि दर्ज की गई।पहली बार खरीदारी करने वालों में 26 से 35 वर्ष की आयु के लोग 27.66% थे, इसके बाद 36 से 45 वर्ष की आयु के लोग 21.98% थे। कुल मिलाकर, 26 से 45 आयु वर्ग ने 49.64% नए खरीदारों का प्रतिनिधित्व किया। केवल 7.36% पॉलिसियाँ उन परिवारों को कवर करती हैं जिनका सबसे बड़ा सदस्य 65 वर्ष से अधिक का था।पहली बार खरीदने वालों में पुरुषों की हिस्सेदारी 82.81% थी, जबकि महिलाओं की हिस्सेदारी 17.19% थी, जो नए स्वास्थ्य बीमा अपनाने में पर्याप्त लिंग अंतर का संकेत देता है।पहली बार खरीदने वालों के बीच औसत बीमा राशि वित्त वर्ष 2012 में 6.3 लाख रुपये से दोगुनी होकर वित्त वर्ष 26 में 13.1 लाख रुपये हो गई। FY26 में, पहली बार की 68% पॉलिसियों ने 10 लाख रुपये या उससे अधिक की कवरेज की पेशकश की, जबकि FY22 में यह 32% थी। 51% पॉलिसियों के लिए 10 लाख रुपये का कवर सबसे आम विकल्प था। डेटा में सितंबर 2025 में जीएसटी हटाने के बाद कवरेज में वृद्धि भी देखी गई।पॉलिसीबाजार की जनक, पीबी फिनटेक के संयुक्त समूह सीईओ सरबवीर सिंह के अनुसार, स्वास्थ्य बीमा में वृद्धि नए ग्राहकों को सिस्टम में लाने पर निर्भर करती है, खासकर छोटे शहरों में। “पिछले चार वर्षों में, बड़ी संख्या में लोगों ने अपनी पहली स्वास्थ्य पॉलिसी खरीदकर यह कदम उठाया है, और हर साल उनमें से अधिक लोग टियर 2 और 3 शहरों में हैं। वे बीस और तीस के दशक के अंत में हैं, उनके पास सुरक्षा के लिए परिवार हैं, और वे वित्त वर्ष 2012 में पहली बार खरीदने वालों की तुलना में बड़े कवर के साथ शुरुआत कर रहे हैं,” उन्होंने कहा।सिंह ने कहा कि पहली बार खरीदारों को उनकी नीतियों को समझने और दावों को समझने में मदद की ज़रूरत है। उन्होंने कहा, “हमारा काम उन्हें उस नीति पर ले जाना है जिसे वे समझते हैं, और फिर दावे के समय उनके साथ खड़े रहना है।”