क्या माह के अंत में आपका कोई बैंक दौरा, भुगतान या अन्य लेन-देन लंबित है? हो सकता है कि आप इसे शुक्रवार तक पूरा करना चाहें!देश भर में बैंकिंग परिचालन में व्यवधान आना तय है क्योंकि बैंक यूनियनों ने 28 से 30 सितंबर तक तीन दिवसीय राष्ट्रव्यापी हड़ताल की योजना बनाई है। सप्ताहांत की छुट्टी के बाद हड़ताल के कारण, ग्राहकों को बैंकिंग सेवाओं में पांच दिनों तक प्रभावी व्यवधान का सामना करना पड़ सकता है।यह समय इसलिए भी महत्वपूर्ण है क्योंकि 30 सितंबर को बैंकों का अर्ध-वार्षिक समापन होता है, जब समाधान, प्रावधान और ट्रेजरी और बाजार संचालन होता है।
अब ग्राहकों को क्या करना चाहिए?
सितंबर के अंत में बैंकिंग सेवाओं में व्यवधान आने की संभावना के कारण, ग्राहक अपनी बैंकिंग आवश्यकताओं की योजना पहले से बनाना चाहेंगे। कई सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों ने पहले ही ग्राहकों को हड़ताल आगे बढ़ने पर डिजिटल चैनलों का उपयोग करने की सलाह दी है।व्यवधान से बचने के लिए ग्राहक यहां क्या कर सकते हैं:
- शाखा-निर्भर कार्य पहले से पूरा करें: जिन ग्राहकों को शाखा में जाने या बैंक कर्मचारियों के हस्तक्षेप की आवश्यकता है, उन्हें प्रस्तावित हड़ताल अवधि से पहले योजना बनाने की आवश्यकता हो सकती है।
- मोबाइल बैंकिंग का उपयोग करें: ग्राहक अपनी बैंकिंग जरूरतों के लिए मोबाइल बैंकिंग का उपयोग कर सकते हैं।
- एटीएम का प्रयोग करें: एटीएम सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों द्वारा सुझाए गए डिजिटल चैनलों में से एक हैं।
- इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग करें: ग्राहक अपनी बैंकिंग जरूरतों के लिए इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग कर सकते हैं।
- बीसी अंक का प्रयोग करें: सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों द्वारा सलाह दिए जाने वाले चैनलों में बीसी पॉइंट्स या बिजनेस कॉरेस्पोंडेंट भी शामिल हैं।
- यूपीआई का प्रयोग करें: ग्राहक अपनी बैंकिंग जरूरतों के लिए यूपीआई का उपयोग कर सकते हैं।
यदि हड़ताल सफल होती है तो डिजिटल चैनलों के माध्यम से उपलब्ध सेवाओं को उन चैनलों के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है। इस व्यवधान से जनता को असुविधा होने के अलावा, व्यवसाय, सरकारी लेनदेन और अंतर्राष्ट्रीय बैंकिंग संचालन भी प्रभावित हो सकता है।
बैंक हड़ताल की योजना क्यों बना रहे हैं?
यूनाइटेड फोरम ऑफ बैंक यूनियंस (यूएफबीयू), जो 90 प्रतिशत बैंकिंग कार्यबल का प्रतिनिधित्व करने का दावा करता है, ने कहा है कि वह तब तक हड़ताल जारी रखेगा जब तक कि पांच दिवसीय बैंकिंग की उसकी मुख्य मांग पर कोई ठोस और सकारात्मक विकास नहीं होता।यूएफबीयू ने उप मुख्य श्रम आयुक्त के साथ बैठक के बाद एक बयान में कहा, “वित्तीय सेवा विभाग (डीएफएस), भारतीय बैंक संघ (आईबीए), बैंक प्रबंधन द्वारा हड़ताल को टालने की अपील पर प्रतिक्रिया देते हुए, हमने उन्हें सूचित किया कि यदि 5 दिनों की बैंकिंग शुरू करने की हमारी मांग के कार्यान्वयन की दिशा में कोई ठोस और सकारात्मक विकास होता है, तो यूएफबीयू उस पर विचार करेगा।”यह बयान मंगलवार को एक सुलह बैठक के बेनतीजा रहने के बाद आया है। संघ ने कहा कि इस तरह के विकास के अभाव में, वह 28, 29 और 30 सितंबर को प्रस्तावित हड़ताल पर आगे बढ़ने के लिए बाध्य होगा।यह बैठक वित्त मंत्रालय द्वारा बैंक कर्मचारियों से हड़ताल से दूर रहने और बातचीत के माध्यम से अपनी शेष मांगों को हल करने की अपील के एक दिन बाद आयोजित की गई थी।यूएफबीयू की अन्य मांगों में पेंशन का अद्यतन और सुधार, सभी पेंशनभोगियों के लिए एक समान महंगाई भत्ता फॉर्मूला और राष्ट्रीय पेंशन प्रणाली (एनपीएस) के तहत कवर किए गए कर्मचारियों के लिए पुरानी पेंशन योजना (ओपीएस) में जाने का विकल्प शामिल है।यूएफबीयू के तहत बैंक यूनियनें भी अपनी मांगों को लेकर 11 सितंबर को देशव्यापी हड़ताल पर चली गई थीं।
सरकार ने क्या कहा है?
वित्तीय सेवा विभाग (डीएफएस) और वित्त मंत्रालय के प्रतिनिधियों ने सुलह बैठक में बताया कि सरकार बैंक कर्मचारियों के कल्याण के लिए कई पहल कर रही है। उन्होंने कहा कि पांच दिवसीय बैंकिंग पर भी विचार किया जा रहा है, लेकिन सरकार को निर्णय लेने से पहले विभिन्न हितधारकों के विचारों को ध्यान में रखना होगा।इसलिए प्रतिनिधियों ने यूएफबीयू से हड़ताल स्थगित करने और बातचीत जारी रखने को कहा।वित्त मंत्रालय ने कहा था कि हड़ताल से बैंकिंग सेवाएं बाधित होती हैं, जनता को असुविधा होती है और बैंकों का कारोबार प्रभावित होता है। इसमें यह भी कहा गया कि इस तरह के व्यवधान अंततः बैंक कर्मचारियों के हितों को नुकसान पहुंचाते हैं और हड़ताल से कोई सार्थक परिणाम नहीं मिलता है।सरकार ने आश्वासन दिया है कि वह बैंक कर्मचारियों के कल्याण और भलाई के लिए और रचनात्मक जुड़ाव के माध्यम से उनकी वास्तविक चिंताओं को दूर करने के लिए प्रतिबद्ध है।